Comment annuler une déclaration de sinistre auto ? (2024)

FAQs

Comment revenir sur un constat d'accident ? ›

Il n'est pas possible de revenir, sans l'accord de l'autre partie, sur un constat automobile signé. C'est pour cela qu'il ne faut pas se précipiter et être très précis dans ses déclarations. Il ne faut pas hésiter à faire des observations dans la case prévue à cet effet sur le recto du constat.

Si votre compagnie d'assurance arrive à prouver votre mauvaise foi en cas de fausse déclaration de vol, vous êtes passible d'une condamnation pénale pour escroquerie à l'assurance. Vous risquez une amende pouvant atteindre les 375 000 euros et jusqu'à 5 années de prison.

Tenter d'établir un nouveau constat avec le tiers

Si le tiers de bonne foi donne son accord, vous veillerez à inscrire explicitement sur le nouveau constat rectifié la mention « annule et remplace ». Vous éviterez ainsi tout litige éventuel dans le cas où la première déclaration aurait déjà été transmise aux assureurs.

Pour contester un constat automobile déjà signé, la seule solution est donc de reprendre contact avec l'autre automobiliste et de négocier une modification du constat. Pour cela, il est important d'apporter des preuves, en retournant par exemple sur le lieu de l'accident et en prouvant la priorité à droite.

Indiquer ses proches comme témoins

En matière d'assurance auto, sachez que vos proches ne peuvent pas être mentionnés comme témoins sur le constat d'accident. Il faut que la personne n'ait pas de relation ni avec vous, ni avec l'autre conducteur impliqué dans le sinistre, pour assurer la neutralité de la déclaration.

Sachez qu'un conducteur peut refuser de signer un constat, vous ne pouvez pas l'y contraindre ! Évitez de vous énerver et rassurez-vous. Informez-le, s'il conteste votre point de vue sur l'accident, qu'il existe une partie « Observations » sur le constat.

Concrètement, au bout de deux ans sans sinistre responsable, votre coefficient de réduction disparaît et revient à 1. C'est ce qu'on appelle la règle de descente rapide.

Comment ma fausse déclaration peut-elle être découverte par l'assureur ? Les fausses déclarations sont généralement découvertes à l'occasion d'un sinistre. En effet s'il vous arrive quelque chose, la compagnie d'assurance mandate un expert pour effectuer des vérifications sur les causes et conséquences du dommage.

Le contrôle des factures produites pour indemnisation s'adresse aux compagnies d'assurances afin de vérifier les déclarations et l'objectivité de l'assuré cherchant à être indemnisé. A la suite d'un sinistre, l'assuré peut déclarer la disparition d'objets de valeurs, afin d'être indemnisé par l'assurance.

Constat à l'amiable : comment le rectifier ? Une rectification est possible uniquement avec l'accord des deux parties. Il faut donc que vous contactiez le propriétaire de l'autre véhicule pour évoquer la situation et vous assurer qu'il est bien d'accord avec les changements demandés.

Est-il obligatoire de déclarer un sinistre ? ›

Déclarer un sinistre est une obligation

Eh oui, déclarer un sinistre est obligatoire pour tous les usagers de la route. C'est l'article L113-2 du Code des assurances qui le précise en disant « L'assuré est obligé de donner avis à l'assureur […] de tout sinistre de nature à entraîner la garantie de l'assureur ».

Le constat doit être signé par les 2 conducteurs pour être valable. Une fois que le recto a été complété et signé par les 2 parties, vous ne devez plus rien y écrire. Chaque partie conserve un exemplaire du constat après avoir complété la partie commune.

Accident dans un rond-point : la voiture qui s'engage dans un sens giratoire et percute un autre véhicule est en tort, sauf signalisation spécifique. Accident à la sortie d'un parking : si au moment de sortir d'un parking, vous avez un accrochage avec une voiture qui roule sur sa voie, vous êtes en tort.

La valeur juridique du constat amiable

Le constat amiable est un document ayant valeur de preuve lorsqu'il est signé par les deux conducteurs impliqués dans l'accident. Le constat amiable est alors opposable s'il a bien été signé par les parties.

Le piège des cases

Les cases 2, 4, 8, 10, 14, 15 et 16 d'un constat amiable sont souvent interprétées à contresens. Tout l'enjeu est de ne pas confondre le conducteur qui manœuvrait et celui qui arrivait ! Si vous cochez ces cases, vous serez automatiquement reconnu responsable à 100 % du sinistre.

En cas d'accident avec torts partagés, vous êtes considéré comme responsable à 50%. Logiquement, l'indemnisation par la compagnie d'assurance auto est également à hauteur de 50%. Cela signifie que vous toucherez la moitié de l'indemnisation des dégâts.

Délai de déclaration en cas d'accident de voiture

Vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer un accident de voiture, et plus généralement, tout incident couvert par votre contrat d'assurance : bris de glace, incendie…

Vous pouvez aussi faire une reconnaissance des faits sur une feuille blanche où vous préciseriez, comme sur un constat, les circonstances de l'accident : lieu, date et heure, croquis… sans oublier de signer. Recontactez ensuite le conducteur afin de fixer un rendez-vous pour remplir le constat.

Les entreprises d'assurance, les mutuelles et les courtiers en assurance ne communiquent pas leurs fichiers clients ou leurs propres renseignements de leurs assurés. Ni pour leurs résultats techniques en termes de sinistre ou de cotisation encaissé.

Il s'agit principalement des accidents responsables avec tiers identifiés. Ainsi, chaque sinistre responsable déclaré à l'organisme assureur induira une augmentation de 25 % du CRM. Votre coefficient de bonus-malus sera ainsi multiplié par 1,25 pour chaque incident dont l'assuré est responsable.

Quelle est la durée d'un malus ? ›

Combien de temps faut-il pour effacer un malus ? Si vous êtes impliqué dans un accident et reconnu entièrement responsable, alors votre coefficient sera majoré de 25%. Il vous faudra donc cinq ans sans nouvel accident pour revenir à votre coefficient initial.

En cas de fausse déclaration intentionnelle, l'assuré risque la nullité du contrat, en vertu de l'article L113-8 du code des assurances. La nullité entraîne un anéantissem*nt rétroactif du contrat. Le plus souvent, l'assureur établira la fausse déclaration intentionnelle après la survenance d'un sinistre.

Résiliation du contrat par l'assureur

L'irrégularité non intentionnelle de la déclaration après sinistre peut conduire l'assureur à décider de résilier le contrat d'assurance si cette faculté a expressément été prévue dans les clauses (article R. 113-10 du Code des assurances).

Généralement, l'expert se déplace sur les lieux pour constater les dégâts et essayer de déterminer les causes du sinistre. Il peut aussi faire son constat à partir de photos, sans se rendre personnellement sur le lieu du sinistre. Il rédige un rapport d'expertise.

Selon la nature du pépin que vous avez subi, il est souvent possible de se faire indemniser sans présenter la facture à votre compagnie d'assurance. En effet, dans le cas où vous apportez la preuve de la valeur du bien et la preuve qu'il vous appartenait, votre assureur pourra alors accepter de vous indemniser.

En assurance, la fausse déclaration est une déclaration inexacte faite par l'assuré, de bonne ou de mauvaise foi, soit sur l'importance du risque à assurer, soit sur l'existence, les circonstances ou l'importance d'un sinistre.

Une fois signé par les parties, le constat amiable n'est plus modifiable. Impossible de se rétracter une fois le constat signé et envoyé. Toute modification ultérieure devra se faire avec l'accord de l'autre conducteur.

Accident sur un parking : le partage des responsabilités à 50/50. Le partage des responsabilités n'est pas systématique lors d'un accrochage dans un parking. Dans le cas où la voiture endommagée est à l'arrêt, la responsabilité revient à 100 % au conducteur du véhicule en mouvement.

Dans votre cas la seule manière de quitter le fichier AGIRA sera de payer les primes restantes auprès de votre assureur. Si vous ne trouvez pas d'assurance, n'oubliez pas qu'il existe des assurances spécialisées pour les profils « malussés ou résiliés », que l'on appelle aussi une assurance malus.

Qui est responsable en cas de sinistre ? ›

La responsabilité d'un sinistre est définie par votre assureur. Premier élément d'appréciation : le constat amiable ou la déclaration sur l'honneur. Ce document est primordial pour constater la répartition des responsabilités. Le professionnel se base également sur le rapport de l'expert, s'il est intervenu.

· Un sinistre est expertisé par l'expert de la compagnie d'assurance qui supporte le risque et qui de part les faits n'est jamais totalement indépendant. ET DONC : · Un dossier sinistre rassemblant l'ensemble des éléments ayant servi au contrat d'assurance. · L'ensemble des préjudices subis.

Le conducteur ayant signé le constat ne peut le modifier sans l'accord de ou des autre(s) partie(s). De la même manière, il est possible d'annuler le constat déjà signé et envoyé à l'assureur, mais seulement d'un commun accord avec l'autre conducteur.

Une fois que vous avez complété le constat amiable, vous devez le faire parvenir à votre assureur dans le délai prévu par le contrat. Ce délai ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés : Jour effectivement travaillé dans une entreprise ou une administration.

L'objectif d'un constat amiable est de clarifier les circonstances d'un accident de la route, afin que chaque partie soit indemnisée au mieux, qu'il y ait des blessés ou non. Transmis par la suite aux compagnies d'assurance auto, le document doit être rempli sur les lieux et au moment même de l'accident.

Si un véhicule emboutit l'arrière d'un autre véhicule le précédant, les responsabilités sont à 100 % pour le premier. Si aucun ne change de direction quand se produit l'accrochage, les responsabilités sont partagées 50-50. En revanche, si l'un des deux véhicules changeait de file, il est à 100 % en tort.

La case n° 8 par exemple (heurtait à l'arrière en roulant dans le même sens et sur une même file) est une source d'erreur fréquente : vous devez la cocher si vous avez, vous-même, heurté un véhicule, mais non si le véhicule qui vous suivait vous a heurté…

Accrochage voiture : sécuriser le périmètre

Cela permet d'éviter un carambolage et d'autres blessés. Si l'accident implique des dommages corporels, il est urgent de contacter les secours. Appelez le 15 ou le 18 afin d'obtenir une assistance médicale rapide. Il est également nécessaire de joindre la police via le 17.

Si vous avez utilisé un constat papier, vous disposez au maximum de 5 jours ouvrés après l'accident pour le remettre à votre assurance, par courrier ou en mains propres. Passé ce délai, votre assureur peut refuser de prendre en charge le sinistre.

Les cases 2, 4, 8, 10, 14, 15 et 16 d'un constat amiable sont souvent interprétées à contresens. Tout l'enjeu est de ne pas confondre le conducteur qui manœuvrait et celui qui arrivait ! Si vous cochez ces cases, vous serez automatiquement reconnu responsable à 100 % du sinistre.

Quel est le délai pour déclarer un accident de voiture ? ›

Délai de déclaration en cas d'accident de voiture

Vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer un accident de voiture, et plus généralement, tout incident couvert par votre contrat d'assurance : bris de glace, incendie…

Accident dans un rond-point : la voiture qui s'engage dans un sens giratoire et percute un autre véhicule est en tort, sauf signalisation spécifique. Accident à la sortie d'un parking : si au moment de sortir d'un parking, vous avez un accrochage avec une voiture qui roule sur sa voie, vous êtes en tort.

Le recto du constat se remplit en présence des deux parties sur le lieu de l'accident. Chaque conducteur impliqué dans l'accident se nomme A et B. Le constat doit être obligatoirement envoyé dans les 5 jours ouvrés après le sinistre.