Etape 1 :Rendez-vous sur votre Espace Client.
Etape 2 : Complétezvotre adresse e-mail et votre mot de passe définis lors de la création de votre compte et cliquez sur "Me connecter".
Etape 3 : Vous recevez alors un code de sécurité par e-mail ou sms, pour confirmer que c'est bien vous. Saisissez-le et c'est terminé, vous êtes dans votre espace !
Bon à savoir : cette double authentification vous sera demandée tous les 90 jours pour chaque appareil et par navigateur, sous réserve que :
- vous cochiez la case “se souvenir de moi”,
- votre navigateur ne soit pas paramétré en navigation privée,
- vous n’effaciez pas les cookies de votre navigateur .
A noter : en cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien "Besoin d’aide pour accéder à votre Espace Client ?".
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Consultez la FAQ "Comment créer mon compte sur mon Espace Client ?".