Publié le L’assurance sert à vous protéger, dans votre vie quotidienne, contre les conséquences des dommages que vous provoquez ou que vous subissez. Sans assurance, vous auriez à les couvrir personnellement.
France Assureurs vous propose un guide «15 réflexes pour bien s’assurer» et deux vidéos pour vous aider à choisir la bonne assurance, adaptée à vos besoins et à votre situation, à comprendre les garanties de votre contrat, à connaître les démarches à accomplir pour être indemnisé et à savoir à qui vous adresser en cas de question ou de difficulté.
Ce guide a reçu le label EDUCFI de la Banque de France.
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Gérer son contrat d’assurance
Le guideconcerne notamment les assurances auto, habitation, santé, protectionjuridique et voyage. Des règles spécifiques s’appliquent à l’assurance vie, à l’assuranceretraite et aux assurances souscrites dans un cadre collectif (entreprise, association).
En bref, pour être bien assuré…
- N’oubliez pas quecertaines assurancessont légalementobligatoires
- Faites le point survos besoins
- Identifiez le (ou les) produit(s) d’assurancequi correspondent à vos besoins
- Identifiez laformule de garantie adaptée
- Sachez qu’il existe desniveaux de protectionplus ou moins élevés
- Identifiez lesexclusions et conditions de garanties
- Répondez avec exactitude et sincéritéaux questions posées par votre assureur
- Lisez les documentsqui vous sont remis avant de vous engager
- Conservez les documentssous format papier ou électronique
- Sachez que vous disposez dans certains cas d’undroit de renonciation
- Soyez attentif à ladurée de votre engagement
- Une fois engagé, vous pouvezrésilier votre contrat d’assurance, selon certaines modalités
- Pensez à signalervos changements de situation
- Déclarez votre sinistrele plus rapidement possible
- Une question, une difficulté, un mécontentement… Dites-le!
Documents à télécharger
Guide — 15 Réflexes pour bien s’assurer (PDF)
